1 mars 2017 / 20:26 / il y a 9 mois

Wells Fargo évoque plus de comptes fantômes que prévu

NEW YORK, 1er mars (Reuters) - Le nombre de clients victimes des comptes fantômes de Wells Fargo pourrait être plus élevé qu‘estimé précédemment, a annoncé la banque californienne dans un document réglementaire déposé mercredi.

Wells Fargo estimait jusqu‘à présent que jusqu‘à 2,1 millions de clients pourraient avoir eu des faux comptes ouverts à leur nom et à leur insu sur une durée de plusieurs années.

A la suite d‘un examen approfondi, la banque précise dans ce document qu‘il pourrait y avoir “une augmentation du nombre identifié de clients potentiellement concernés”.

L‘estimation initiale a été rendue publique en septembre dans le cadre d‘un règlement juridique à 185 millions de dollars (175,3 millions d‘euros), dont la révélation a entraîné l‘ouverture de multiples enquêtes officielles, des dépôts de plaintes et un examen interne de la banque, à la réputation entachée.

Plusieurs milliers d‘employés ont été licenciés en raison de ces pratiques, liées aux objectifs de ventes assignés aux équipes commerciales, et le scandale a entraîné le départ du directeur général John Stumpf.

Dans le document transmis mercredi, Wells Fargo dit ne pas s‘attendre à ce que d‘éventuelles initiatives supplémentaires pour mettre fin à ce scandale aient un “impact financier significatif”. (Dan Freed; Bertrand Boucey pour le service français)

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