1 mars 2017 / 07:19 / il y a 8 mois

Une panne chez Amazon a affecté l'accès au réseau internet

SAN FRANCISCO, 1er mars (Reuters) - Des internautes à travers le monde ont souffert mardi de nombreux problèmes d‘accès au réseau, allant des sites d‘information aux services gouvernementaux, en raison d‘une perturbation technique survenue dans les services d‘hébergement en ligne d‘Amazon.

Le service de stockage sur internet d‘Amazon, baptisé Amazon S3, a rencontré des difficultés pour envoyer et recevoir les données des clients pendant plus de trois heures et demi, selon les rapports de suivi effectués par le groupe américain.

Amazon n‘a pas révélé la cause de la panne et certains de ses petits services dans le “cloud” (informatique dématéralisée) en Amérique du Nord faisaient toujours face à des problèmes.

Cette gigantesque perturbation met en évidence la dépendance croissante des entreprises qui ont opté pour le stockage de leurs données dans le cloud afin d‘obtenir des coûts compétitifs et un service sécurisé.

Amazon Web Services (AWS) est le plus important service de cloud au monde.

Apple a fait état sur son site web de problèmes d‘accès à son magasin d‘applications App Store, son service de musique en ligne Apple Music et d‘autres services, qui depuis ont été résolus.

Aucun commentaire n‘a pu être obtenu dans l‘immédiat auprès du fabricant de l‘iPhone, qui utilise notamment Amazon S3 pour son stockage de données.

Nilay Patel, le rédacteur en chef de The Verge, a dit sur Twitter qu‘un article du site web consacré aux nouvelles technologies a été “publié sans image parce que notre système d‘image fonctionne sur AWS”.

La start-up de messagerie Slack Technologies a fait part de difficulté pour certains utilisateurs à télécharger des fichiers en raison de problèmes sur son service d‘hébergement, d‘après les messages publiés sur Twitter.

“Imaginez que votre entreprise ne soit pas en mesure de fonctionner pendant une journée. C‘est un gros problème”, souligne Gene Munster, responsable des études de la société de capital-risque Loup Ventures.

La panne n‘a pas concerné que le monde de l‘entreprise. Un site de l‘Université de Georgetown dédié à la gestion des contenus de cours et des affectations de classe et fonctionnant sur le cloud d‘Amazon a rencontré des “problèmes de connectivité”, a dit le responsable de l‘information de l‘Université dans un message aux étudiants et aux professeurs.

"Notre fournisseur de services cloud nous a informés rencontrer des problèmes qui affectent le chargement des pages sur sec.gov et qu'il travaille à résoudre les problèmes le plus vite possible", a dit pour sa part un porte-parole de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis, dans un communiqué.

L‘action Amazon a clôturé en baisse de 0,42% à 845,04 dollars mardi à Wall Street. (Jeffrey Dastin; Claude Chendjou pour le service français, édité par Wilfrid Exbrayat)

0 : 0
  • narrow-browser-and-phone
  • medium-browser-and-portrait-tablet
  • landscape-tablet
  • medium-wide-browser
  • wide-browser-and-larger
  • medium-browser-and-landscape-tablet
  • medium-wide-browser-and-larger
  • above-phone
  • portrait-tablet-and-above
  • above-portrait-tablet
  • landscape-tablet-and-above
  • landscape-tablet-and-medium-wide-browser
  • portrait-tablet-and-below
  • landscape-tablet-and-below