Troisième jour de pannes pour les services du BlackBerry

mercredi 12 octobre 2011 12h40
 

LONDRES (Reuters) - Les perturbations du service BlackBerry se poursuivent mercredi à travers le monde, privant pour le troisième jour d'affilée des millions d'utilisateurs de leurs services de messagerie électronique.

Le constructeur du BlackBerry, le groupe canadien Research In Motion, a expliqué que les pannes de messagerie et de navigation déplorées en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Inde et en Amérique latine provenaient d'une défaillance de commutateur au sein de son réseau.

"Les retards de messagerie et de navigation (...) ont été provoqués par la défaillance d'un commutateur central au sein de l'infrastructure de RIM", explique le groupe.

"En conséquence, une accumulation de données s'est créée et nous travaillons à présent à rattraper ce retard et restaurer un service normal."

Ces perturbations de service sont les plus importantes depuis qu'une panne de courant a balayé l'Amérique du Nord il y a deux ans. Elles interviennent alors que RIM perd déjà des parts de marché au profit de ses concurrents Samsung et Apple, qui s'apprête à commercialiser vendredi son nouvel iPhone 4S.

Georgina Prodhan, Natalie Huet pour le service français, édité par Gregory Schwartz

 
<p>Les services BlackBerry restaient perturb&eacute;s mercredi pour le troisi&egrave;me jour d'affil&eacute;e, privant des millions d'utilisateurs dans le monde de leur messagerie &eacute;lectronique en raison d'une d&eacute;faillance sur le r&eacute;seau. /Photo d'archives/REUTERS/Mark Blinch</p>