Les ennuis de Sony, un nuage dans le ciel du "cloud computing"

lundi 9 mai 2011 12h59
 

par Jim Finkle et Liana B. Baker

BOSTON/NEW YORK (Reuters) - L'attaque informatique des serveurs de Sony, qui a conduit au vol de données de plus de 100 millions de ses clients, pourrait avoir des conséquences néfastes sur l'industrie du "cloud computing".

Cette appellation désigne la fourniture de services informatiques à distance, sans support matériel et via internet, une option que certaines entreprises pourraient reconsidérer à l'aune des problèmes du géant japonais.

L'attaque contre Sony le 26 avril, ainsi que la récente panne dont a été victime un centre de serveurs d'Amazon.com, ont incité les entreprises à freiner leurs projets de migration.

"Personne n'est à l'abri. Sony n'est qu'une illustration de ce genre de problèmes", estime Eric Johnson, enseignant à l'université de Dartmouth et conseiller en stratégies informatiques pour plusieurs grandes sociétés.

Les entreprises de "cloud computing" se sont employées à convaincre leur clientèle que leurs données étaient en sécurité, même si ce n'était pas forcément le cas, explique Jay Heiser, analyste chez Gartner.

"Si vous opérez dans un domaine sensible pour votre activité, vous devez prendre des précautions", ajoute-t-il. "Le marketing auquel ont eu recours certaines entreprises de "cloud computing" ont poussé les gens à négliger la nécessité de prévoir des plans d'urgence."

Les consommateurs font confiance aux services proposés via le "cloud computing", que ce soit pour leurs e-mails, leurs relevés de comptes ou leurs déclarations fiscales, le plus souvent sans même se poser la question de la sécurité de ces systèmes.

"Vous auriez pu penser qu'une entreprise de la réputation de celle de Sony aurait recours à des logiciels dernier cri et sécurisés avec un pare-feu adéquat (...) Si Sony ne l'a pas fait, quelle autre grosse entreprise aussi connue ne le fait pas non plus ?'s interroge-t-il Jeff Fox du Consumer Reports Magazine.   Suite...