Skype interrompu quelques heures, retour progressif à la normale

mercredi 22 décembre 2010 22h37
 

NEW YORK (Reuters) - Le service de téléphonie par internet Skype est resté inaccessible plusieurs heures mercredi, une panne générale soulignant la fragilité de l'outil qui a révolutionné les communications internationales.

Skype a concédé que de nombreux utilisateurs avaient des difficultés à accéder au service, ce dont des internautes asiatiques, américains et européens se sont plaints sur Twitter.

Le problème a été résolu par les équipes techniques après quelques heures.

Dans un message publié sur Twitter vers 20h30 GMT, Skype a annoncé que le service reviendrait progressivement à la normale mais que plusieurs heures s'écouleraient avant que tous les utilisateurs puissent à nouveau téléphoner grâce à ce logiciel.

Les interruptions inopportunes de communications et la faible qualité de service sont considérées comme les points faibles de Skype. Ce service permet, sans dépenser un centime, d'avoir une conversation vidéo avec une personne à l'autre bout du monde.

Ritsuko Ando; Clément Guillou pour le service français

 
<p>Le service de t&eacute;l&eacute;phonie par internet Skype est rest&eacute; inaccessible plusieurs heures mercredi, une panne g&eacute;n&eacute;rale soulignant la fragilit&eacute; de l'outil qui a r&eacute;volutionn&eacute; les communications internationales. /Photo d'archives/REUTERS/Paul Hackett</p>