November 16, 2010 / 1:08 PM / 7 years ago

La nouvelle "box" dopera le CA de SFR, pas forcément la marge

4 MINUTES DE LECTURE

<p>Frank Esser, pr&eacute;sident de SFR. L'op&eacute;rateur d&eacute;voil&eacute; mardi une offre premium de t&eacute;l&eacute;phonie fixe et d'internet ainsi qu'une nouvelle "box", dans un effort de mont&eacute;e en gamme dont il estime toutefois que l'impact sur la marge op&eacute;rationnelle sera peu significatif &agrave; court terme. /Photo d'archives/Charles Platiau</p>

PARIS (Reuters) - SFR a dévoilé mardi une offre premium de téléphonie fixe et d'internet ainsi qu'une nouvelle "box", dans un effort de montée en gamme dont il estime toutefois que l'impact sur la marge opérationnelle sera peu significatif à court terme.

En lançant ce "triple play" -téléphone, internet, télévision- plus cher, l'opérateur télécoms vise surtout, par des innovations techniques et d'interface, à fidéliser ses clients et à gagner des parts de marché dans un secteur français de la téléphonie fixe de plus en plus concurrentiel.

"Ça veut dire plus de chiffre d'affaires et un impact favorable sur la marge brute", a expliqué à Reuters Frank Cadoret, le directeur commercial grand public du groupe, en marge d'une conférence de presse, en réponse à une question sur le modèle économique de cette nouvelle offre.

L'impact sur la rentabilité opérationnelle est quant à lui neutre, a expliqué le président de SFR, Frank Esser, lors de la conférence, car si l'offre premium rapporte plus en terme de prix d'abonnement, la nouvelle "box" et son décodeur de télévision sont plus coûteux à produire.

"La marge est la même", a-t-il déclaré, en réponse à une question sur l'impact de la nouvelle offre sur la rentabilité.

L'offre Neufbox Evolution est commercialisée au prix de 34,90 euros, intégrant essentiellement une nouvelle interface, un enregistreur numérique et des fonctionnalités de lecture multimédia et pluri-appareils.

Le "triple play" classique de SFR est maintenu, avec un tarif toujours à 29,90 euros.

"On a fait le choix de garder également l'offre actuelle pour laisser le choix au client. Les cinq euros supplémentaires reflètent une vraie valeur ajoutée, surtout au niveau de l'ergonomie", a expliqué le président.

La Moitie Des Nouveaux Clients Seront Premium

Le directeur commercial a ajouté que la nouvelle "box" aurait vraisemblablement un impact favorable sur la marge opérationnelle, mais seulement une fois que le parc installé sera suffisamment important. L'opérateur n'a pas souhaité préciser ce seuil.

SFR, filiale de Vivendi à 56% - Vodafone détenant le solde du capital - ambitionne de maintenir sa part de conquête de nouveaux abonnés à environ 30% sur le marché français du fixe et de l'internet (ADSL), et prévoit que l'an prochain la moitié des nouveaux clients qu'il gagnera opteront pour l'offre premium.

L'opérateur a annoncé lundi, pour le troisième trimestre, 91.000 abonnés supplémentaires dans le fixe, par rapport aux 238.000 conquis en première moitié d'année.

Ces derniers mois ont surtout été marqués dans le secteur par le retour en force de France Télécom, qui a cueilli au troisième trimestre les fruits de l'offensive qu'il a lancée cet été pour redresser sa performance commerciale, annonçant tour à tour une baisse de ses tarifs et le lancement d'une offre "quadruple play".

Si Bouygues Telecom et SFR ont tiré leur épingle du jeu sur la période, en maintenant le rythme des conquêtes d'abonnés par rapport à la première moitié d'année, Iliad, qui détient les marques Free et Alice, a été celui qui, dans le fixe, a le plus pâti de l'offensive de France Télécom.

Marie Mawad et Leila Abboud, édité par Matthieu Protard

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