November 9, 2015 / 4:28 PM / 2 years ago

SFR repart à la conquête de ses clients

4 MINUTES DE LECTURE

Le directeur général d'Altice, Dexter Goei. Le groupe européen de télécoms prévoit d'accroître ses investissements afin de donner les moyens à sa filiale Numericable-SFR de repartir à la conquête de clients désabusés par les problèmes de qualité de son réseau. Cela passera notamment par une accélération des dépenses dans les déploiements des réseaux fixes et mobiles. /Photo prise le 9 novembre 2015/Benoît Tessier

SAINT-DENIS (Reuters) - Le groupe européen de télécoms Altice prévoit d'accroître ses investissements afin de donner les moyens à sa filiale Numericable-SFR de repartir à la conquête de clients désabusés par les problèmes de qualité de son réseau.

Après 18 mois d'une frénésie d'acquisitions dans les télécoms et les médias, la holding du milliardaire franco-israélien Patrick Drahi veut désormais donner la priorité à l'intégration de ses nouveaux actifs alors que son endettement suscite l'inquiétude des investisseurs.

Devant des journalistes, le directeur général d'Altice Dexter Goei a déclaré lundi qu'il serait "surpris" si la société procédait à de nouvelles emplettes avant la finalisation de ses deux acquisitions majeures aux Etats-Unis, Suddenlink et Cablevision, d'ici au deuxième trimestre l'an prochain.

Si le groupe ne s'interdit pas de petites acquisitions sur les territoires où il est présent, il exclut en revanche de partir à la conquête de nouveaux pays, a-t-il précisé, indiquant que le groupe avait un temps regardé le dossier Telecom Italia mais sans donner suite.

L'action Altice, qui affichait parmi les meilleures performances du secteur en Europe depuis le début de l'année, a dégringolé de plus de 30% depuis l'annonce de l'acquisition de Cablevision à la mi-septembre, reflétant l'inquiétude des investisseurs face au niveau élevé de son endettement, représentant 4,5 fois son Ebitda.

"Nous conservons une capacité d'investissement intacte", a cependant affirmé le nouveau directeur des opérations de la société, Michel Combes, lors d'une conférence de presse.

L'ancien dirigeant de l'équipementier télécoms Alcatel-Lucent a annoncé une accélération des dépenses dans les déploiements des réseaux fixes et mobiles de Numericable-SFR, dont la qualité a été mise à mal par plusieurs années de sous-investissement de son précédent actionnaire Vivendi, a-t-il dit.

Au dernier décompte officiel, le deuxième opérateur français s'affichait ainsi bon dernier quant au nombre d'antennes de très haut débit mobile "4G" mises en service.

Michel Combes n'a pas souhaité préciser l'ampleur de la hausse des investissements, indiquant seulement qu'elle serait visible dès le quatrième trimestre de cette année.

"L'entreprise se met en position de combat pour reprendre le leadership", a-t-il dit, annonçant notamment une révision à la hausse de son plan de déploiement de la fibre avec un objectif de 22 millions de prises raccordées en 2022.

Le deuxième opérateur français, qui a officialisé l'abandon de la marque Numericable au profit de SFR, mise également sur les produits et les services avec le lancement dès la semaine prochaine d'une nouvelle box fibre qu'il présente comme "la plus puissante du marché".

Il commercialisera à la même date un nouveau service concurrent de l'américain Netflix, baptisé Zive, qui donnera accès à l'horizon de l'été prochain à plus de 10.000 vidéos en illimité pour 9,90 euros par mois.

Ce nouveau service, qu'il espère à terme enrichir en produisant des contenus originaux, sera inclus pour les abonnés de ses offres haut de gamme.

Edité par Dominique Rodriguez

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