June 17, 2008 / 12:28 PM / in 9 years

EBay s'ouvre aux programmes externes

5 MINUTES DE LECTURE

par Eric Auchard

FRANCFORT (Reuters) - EBay projette d'ouvrir sa plate-forme d'enchères en ligne à des applications développées par des éditeurs externes, une tendance rendue populaire par le site communautaire Facebook.

Lors de sa conférence annuelle des développeurs, tenue à Chicago, eBay a dévoilé son projet Echo, qui vise à ouvrir la porte aux développeurs indépendants pour leur permettre d'implanter des applications au coeur de sa plate-forme et notamment son application Selling Manager, qui fait fonction de panneau de bord pour les 700.000 vendeurs eBay.

Les premiers tests d'applications devraient avoir lieu dans l'année.

"Nous ouvrons le site eBay pour permettre aux développeurs et aux vendeurs de gagner plus d'argent, c'est ce dont il a toujours été question", a déclaré lundi à Reuters Max Mancini, un dirigeant de la division Platform and Disruptive Innovation d'eBay.

Partout sur le Web, les entreprises ouvrent leurs plates-formes logicielles aux développeurs externes pour leur permettre de diffuser leurs applications.

Facebook a gagné en popularité depuis qu'il a lancé cette initiative l'année dernière et 24.000 nouvelles applications ont fait leur apparition sur la plate-forme communautaire.

Salesforce.com compte des milliers de développeurs de logiciels professionnels apportant leurs propres applications à sa plate-forme en ligne AppExchange, tandis qu'Apple a lancé un appel à la création de programmes pour son iPhone.

"Plutôt que d'essayer de produire chaque fonction, nous devrions ouvrir notre plate-forme et intégrer le travail d'autrui", a déclaré Mancini. "Nous avons constaté que nous devions permettre aux vendeurs et aux développeurs d'entrer en contact plus facilement."

En amenant à s'estomper la frontière entre ce qu'eBay conçoit lui-même et ce qu'il intègre d'extérieur, le site d'enchères cherche à tirer au plus vite profit d'innovations extérieures tout en offrant à ses partenaires de nouvelles sources de rémunération.

EBay assurera la promotion des logiciels de négoce conçus par des tiers grâce à son contingent de vendeurs et prendra une part des revenus des ventes. La société s'assurera néanmoins que les logiciels respectent ses critères de fiabilité, a ajouté Mancini.

En intégrant leurs programmes directement dans eBay.com, les développeurs auront accès à la montagne de données qu'eBay gère précautionneusement, telles que l'inventaire des produits disponibles, les dernières enchères en date ou les ventes réalisées, pour que leurs logiciels puissent profiter d'un état des lieux des comportements des utilisateurs.

Mancini estime que les clients eBay devraient en fin de compte bénéficier d'une gamme d'outils et les vendeurs d'un panel de fonctions leur permettant de gérer différents aspects de leurs activités internes comme externes au site, telles que des opérations de comptabilité ou de service clientèle.

"Notre philosophie est d'aider les vendeurs à gérer toutes leurs activités, pas seulement leur activité sur eBay", a-t-il déclaré, soulignant qu'il restait à trancher la question de savoir dans quelle mesure eBay devra laisser des sites de commerce électronique concurrents opérer par le biais de sa plate-forme.

EBay construit son projet Echo pas à pas en prenant moult précautions et revendique 70.000 participants à son programme de développement.

Un peu plus du quart des mises aux enchères sur eBay.com sont déjà le fruit de quelque 12.000 programmes conçus par des développeurs extérieurs à la société. Aujourd'hui, les enchères sont souvent lancées à partir d'autres sites et redirigées sur eBay.

Des vendeurs pré-sélectionnés pourront commencer à tester le projet Echo au début du quatrième trimestre. Afin de parer à d'éventuelles pannes durant la saison des fêtes de fin d'année, traditionnellement très chargée, l'élargissement du projet sera repoussée à début 2009, a expliqué Mancini.

Version française Patrice Mancino

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