Teleperformance pénalisé par les devises, objectifs maintenus

jeudi 28 juillet 2011 18h31
 

PARIS, 28 juillet (Reuters) - Teleperformance (ROCH.PA: Cotation) a publié jeudi des résultats semestriels affectés par les variations de devises face au dollar ainsi que par le prolongement des événements intervenus cet hiver en Turquie et le recul des facturations en Europe. Le leader mondial des centres d'appels a toutefois confirmé pour 2011 son objectif d'une progression de l'activité comprise entre 2,5% et 5% (à devises et périmètre constants) ainsi que sa prévision de rentabilité opérationnelle portant sur un EBITA (hors éléments non récurrents) situé dans une fourchette comprise entre 8% et 9%

L'EBITA courant (résultat opérationnel avant amortissement des actifs incorporels liés aux acquisitions et éléments non récurrents) s'établit à 68,6 millions d'euros, à fin juin, soit 6,5% du chiffre d'affaires, contre 65,6 millions d'euros (6,7% du chiffre d'affaires) un an plus tôt.

"La rentabilité opérationnelle du groupe a été impactée significativement par plusieurs facteurs exogènes: un effet devises important lié à la baisse du dollar, monnaie importante de facturation, face à certaines devises d'exploitation", explique la société dans un communiqué.

"Les événements intervenus l'hiver dernier en Tunisie et leurs prolongements ont, de plus, affecté la profitabilité des activités du groupe sur cette zone", ajoute-t-elle.

Le résultat net part du groupe a reculé de 15% au premier semestre, à 33,3 millions d'euros, pour un chiffre d'affaires en hausse de 8%, à 1,06 milliard d'euros.

Bien qu'en croissance, le chiffre d'affaires a souffert d'un ralentissement de l'activité au deuxième trimestre consécutif notamment d'un recul du chiffre d'affaires de la zone Europe Continentale & MEA (-9,8%) et plus spécifiquement en France.

Par ailleurs, la société est désormais en situation d'endettement net (26,8 millions d'euros fin juin 2011), alors qu'elle dégageait fin décembre un excédent net de trésorerie de 1,1 million d'euros.

Avant cette publication, Teleperformance a terminé en hausse de 0,17% à 20,86 euros, portant à 1,18 milliard d'euros sa capitalisation boursière. Depuis le début de l'année, le titre recule toutefois encore de 17,41%.

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