Teleperformance ajuste à la hausse sa prévision de C.A. annuel

mardi 12 novembre 2013 18h41
 

PARIS, 12 novembre (Reuters) - Teleperformance a annoncé mardi soir ajuster à la hausse sa prévision de chiffre d'affaires pour l'ensemble de l'exercice malgré une activité pénalisée au troisième trimestre par des effets de change défavorables.

Le groupe spécialisé dans les centres d'appel prévoit désormais d'atteindre une croissance de son chiffre d'affaires supérieure ou égale à 7% en 2013 et une marge d'Ebita de 9,3%, en hausse de 20 points de base par rapport à 2012.

Fin juillet, Teleperformance avait relevé sa prévision de croissance organique de son chiffre d'affaires de 2013 pour viser une progression de ses ventes comprise entre 5% et 7% contre une prévision initiale de 3% à 5%, mais avait maintenu son objectif de progression de marge d'Ebita courant entre 9,3% et 9,5%.

"Les efforts de développement actuellement réalisés par le groupe, tant en investissements qu'en dépenses de formation concernant de nouveaux programmes, devraient conduire en 2014 à une croissance du chiffre d'affaires, à une amélioration de la marge d'Ebita et à une amélioration du ROCE (retour sur capitaux employés)", indique le groupe dans un communiqué.

Au troisième trimestre, le chiffre d'affaires est ressorti à 587,3 millions d'euros, en hausse de 1,4% en données publiées grâce au redressement progressif de l'activité dans la région Europe continentale & MEA (+9,4%).

A devises et périmètre constants, le chiffre d'affaires affiche une progression de 7,7%, l'affaiblissement de certaines devises par rapport à l'euro ayant amputé les revenus de la société de 37,3 millions d'euros sur le trimestre.

* Le communiqué :

r.reuters.com/quj64v (Alexandre Boksenbaum-Granier, édité par Dominique Rodriguez)