Le français Webhelp rachète le groupe scandinave GoExcellent

jeudi 23 juin 2016 09h35
 

PARIS, 23 juin (Reuters) - L'opérateur de centres d'appels Webhelp a annoncé jeudi le rachat du groupe scandinave GoExcellent, poursuivant ainsi son expansion géographique par acquisitions.

Le groupe, dont la direction a repris le contrôle en fin d'année dernière après la sortie du fonds Charterhouse, indique dans un communiqué qu'avec cette acquisition, son chiffre d'affaires atteindra un milliard d'euros cette année.

La transaction, dont le montant n'a pas été divulgué, doit être finalisée d'ici fin août.

Fin novembre, Webhelp a signé un accord avec KKR pour reprendre la participation de 60% de Charterhouse dans l'entreprise.

Créé en juin 2000, Webhelp est le numéro trois européen des centres d'appels après le français Teleperformance et l'allemand Arvato.

Le groupe a récemment acquis les sociétés Perry & Knorr en Allemagne et OnLine en Italie. (Matthieu Protard, édité par Jean-Michel Bélot)