Latam/Sécurité-Renault montré du doigt pour deux publicités

jeudi 3 mars 2016 18h13
 

PARIS, 3 mars (Reuters) - L'organisme international de test de sécurité automobile Global NCAP reproche à Renault une publicité abusive en Amérique latine pour avoir extrapolé au marché sud-américain les cinq étoiles obtenues en Europe par deux de ses modèles.

Dans deux lettres adressées au PDG Carlos Ghosn, mi-février et début mars, le secrétaire général de Global NCAP accuse le groupe français d'avoir utilisé les cinq étoiles décrochées lors des tests européens par la Mégane 3 et la Clio 4 - bons résultats aux crash tests et bon niveau d'équipement en technologies permettant d'éviter les collisions - dans des campagnes de publicité en Uruguay et au Chili, alors que les deux modèles n'ont pas passé les tests sur ses deux marchés.

"A ce jour, aucun modèle Renault ne s'est vu décerner cinq étoiles par Latin NCAP. Par conséquent les publicités de Renault en Amérique latine sont sérieusement trompeuses, et enfreignent clairement le propre code d'éthique de l'entreprise", écrit David Ward dans le dernier courrier mis en ligne sur le site internet de l'organisme. Selon lui, il s'agit d'un "problème régional".

Un porte-parole de Renault a déclaré qu'en Uruguay, dès la découverte de l'erreur en février, le groupe avait décidé le retrait immédiat des affiches. En revanche, le cas du Chili est différent, a-t-il ajouté, car la Clio est pour sa part importée d'Europe.

"Les cinq étoiles Euro NCAP peuvent être utilisées (...) car la voiture est fabriquée dans les conditions du marché sur lequel elle les a obtenues", a-t-il ajouté.

Tous les constructeurs automobiles conçoivent aujourd'hui la plupart de leurs modèles pour répondre aux goûts d'une clientèle mondiale, mais les normes en matière d'émissions et les règles et usages en matière de sécurité varient toujours d'une grande région à l'autre.

Global NCAP demande ainsi à Renault de tester tous les modèles qu'il commercialise en Amérique latine selon la plate-forme régionale spécifique Latin NCAP, et pas seulement avec la procédure Euro NCAP.

Global NCAP est un organisme indépendant enregistré aux Royaume-Uni servant de plate-forme mondiale aux NCAP du monde entier. Il est soutenu financièrement par des fondations, l'organisme de test et de recherche internationale pour le consommateur et le fonds pour la sécurité routière. (Gilles Guillaume, édité par Marc Joanny et Dominique Rodriguez)