Target défie Amazon dans la livraison alimentaire de proximité

mardi 15 septembre 2015 19h11
 

CHICAGO, 15 septembre (Reuters) - La chaîne américaine de magasins à bas coûts Target a annoncé mardi un partenariat avec l'entreprise Instacart pour effectuer des livraisons à domicile de commandes à partir de seulement 3,99 dollars.

Target s'efforce de réorganiser ses activités dans la distribution alimentaire à la suite de plaintes de clients sur la qualité et la fraîcheur des produits et de rivaliser avec le service de livraison de proximité d'Amazon.

La chaîne va tester sa nouvelle offre à Minneapolis, où se trouve son siège, et les clients de certains quartiers pourront commander sur internet de la nourriture et des articles pour bébés ou pour animaux domestiques afin de se les faire livrer à domicile.

La distribution alimentaire sur internet représente un marché de 10,9 milliards de dollars aux Etats-Unis, avec une projection de croissance annuelle moyenne de 9,6% jusqu'en 2019, selon une étude publiée en décembre par le cabinet IbisWorld. L'un des principaux acteurs de ce marché est Amazon Fresh, présent à Seattle, New York, Philadelphie et dans le nord et le sud de la Californie.

Instacart est spécialisée dans les livraisons de proximité et elle a déjà noué des partenariats avec de nombreux autres distributeurs tels que Whole Foods Market ou Costco Wholesale.

Cette entreprise ne dispose pas elle-même de stocks. Elle passe prendre les commandes dans les magasins et les livre aux clients dans des délais raccourcis, seulement une heure parfois. (Nandita Rose, avec Mari Saito à San Francisco; Bertrand Boucey pour le service français, édité par Marc Angrand)