Société générale lance un agrégateur, plus de services digitaux

mardi 15 novembre 2016 12h27
 

PARIS, 15 novembre (Reuters) - Société générale a annoncé mardi le lancement d'un agrégateur de comptes et de nouveaux services accessibles en ligne pour ses clients, lors d'un point de presse organisé un an après le lancement de sa nouvelle stratégie digitale.

A l'instar de nombreuses banques en ligne qui offrent déjà des services d'agrégations de comptes et des grands réseaux traditionnels, qui comptent bientôt sauter le pas, Socgen proposera son propre outil début 2017.

"Les clients disposeront d'une vision globale et simplifiée de tous leurs comptes sur un seul écran", explique la banque, qui s'appuiera sur la technologie de sa "fintech" Fiduceo, qui équipe déjà sa filiale de banque en ligne Boursorama.

Les agrégateurs de comptes bancaires permettent de regrouper sur une seule application l'ensemble du patrimoine bancaire d'un particulier et d'optimiser la gestion du budget familial.

Ils représentent un enjeu stratégique pour les banques en ligne qui y voient un moyen de mettre la main sur la relation client des établissements traditionnels en proposant à terme une sorte de guichet unique pour toutes les opérations financières des particuliers.

Société générale a enclenché il y a un an un plan de digitalisation de sa relation client avec en parallèle, un programme de fermetures de 400 agences bancaires d'ici 2020, dont 72 ont été pour l'heure réalisées.

"La gêne occasionnée par le transfert des agences est plus que compensée" par les nouveaux services proposés, a assuré Laurent Goutard, qui dirige l'activité banque de détail en France.

Parmi ces nouveaux services offerts aux clients, figurent la possibilité d'augmenter soi-même, via l'application de la banque, le plafond des cartes bancaires ou de créer des alertes automatiques comme pour le dépassement de seuils de dépenses.

De nombreux produits, comme des crédits à la consommation pourront aussi être souscrits en ligne et de façon dématérialisée. En terme de moyens de paiement, l'application "Paylib sans contact" sera bientôt opérationnelle pour payer en magasin avec son téléphone portable des montants inférieurs à 300 euros.   Suite...