LEAD 4-Delta reprend progressivement ses vols après une panne informatique

lundi 8 août 2016 23h11
 

(Actualisé avec nouveau point sur les annulations de vol)

8 août (Reuters) - Delta Air Lines a annoncé lundi une reprise progressive de ses vols après une panne générale de son système informatique provoquée dans la nuit par une rupture d'alimentation électrique à Atlanta, aux Etats-Unis.

Dans un communiqué, Delta, deuxième compagnie aérienne américaine par le trafic passagers, précise avoir annulé environ 450 vols après la panne survenue à 2h30 du matin (06h30 GMT) à Atlanta.

Le trafic n'a repris progressivement que six heures après la panne et à 13h30 à Atlanta (17h30 GMT), 1679 des près de 6.000 vols prévus dans la journée avaient pu décoller.

Georgia Power, la compagnie d'électricité locale, a démenti une panne d'électricité générale en précisant que la perturbation était partie d'un équipement de Delta et n'avait affecté que ses systèmes informatiques propres.

Comme beaucoup de grandes compagnies, Delta utilise un système informatique protégé pour ses réservations et opérations, et le fait que d'autres transporteurs n'aient pas été impactés tend à confirmer que la panne est partie des équipements propres du groupe, a déclaré Robert Mann, consultant indépendant de l'aviation civile.

Une porte-parole de Delta n'a pas souhaité s'exprimer sur le sujet.

La panne a également perturbé l'affichage des vols de Delta sur son site internet et sur les tableaux d'information des aéroports.

Delta est membre de l'alliance SkyTeam dont fait aussi partie Air France-KLM. Virgin Atlantic, autre partenaire de Delta, a déclaré que ses vols se déroulaient normalement mais a conseillé aux passagers de vérifier leur billet dans le cas où leur vol serait effectué dans le cadre d'un partage de codes.   Suite...